Agila produktteam - Automotive

Scopet för förändringen var en avdelning på ca 270 personer där vi ingick med rollen som förändringsledare i ett transformationsteam.

Nya roller

Vi introducerade nya roller såsom Product Owner, Product Lead och Scrum Master. De gamla rollerna som skulle fasas ut var IT Project Manager, Business Analyst, Application Manager eller Business Application Manager. Vi kartlade vilket ansvar de gamla rollerna hade och mappade sedan detta mot de nya rollerna.

Kompetensutveckling

Vi var med och anordnade kurser och kompetensutveckling inom agilt arbetssätt och om de olika nya rollerna (t.ex. Product Owner). Med en gemensam kunskapsbas var det lättare att nå samsyn över vilken förändring vi ville uppnå.

OKRs

De agila produktteamen gavs handlingsfrihet att bygga och leverera sina produkter utifrån sitt eget goda omdöme och utifrån insamlad data om kunden. Istället för att ha en kontrollerande övervakning skulle teamen eftersträva så kallade OKRs (Objectives and Key Results) som gav en indikation på hur väl teamen presterade. Så länge teamen t.ex. lyckades bygga hemsidor och appar som lockade många besökare och genererade hög konvertering till försäljning så var det inte så noga exakt hur de lyckades uppnå detta.

Undanröja hinder

Vårt mål var att uppnå kund-orienterade och hög-presterande produktteam så det var av högsta prioritet att vi hjälpte dem! Vi var lyhörda för produktteamens behov och hjälpte dem att undanröja hinder och genomdriva beslut då det behövdes. Vi bistod med agil coachning och träffade teamen dagligen.